Dasar Privasi new88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Selamat datang ke Dasar Privasi new88. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana new88 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di new88-khelo.net.

Privasi anda bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Dalam industri yang melibatkan transaksi kewangan dan maklumat peribadi yang sensitif, kepercayaan adalah asas kepada segala-galanya. new88 beroperasi dengan prinsip bahawa setiap data yang anda berikan kepada kami adalah amanah – dan kami akan mengurusnya dengan penuh tanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform new88 termasuk pelawat laman, bakal ahli, dan ahli berdaftar. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

new88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dan memastikan keselamatan semua ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data peribadi yang dikumpul oleh new88 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, termasuk pengesahan identiti dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX perbankan Malaysia seperti Maybank2u dan CIMB Clicks.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA, undang-undang anti-pengubahan wang haram, dan sebarang keperluan pengawalseliaan yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan cekap apabila anda menghubungi pasukan sokongan new88 dalam Bahasa Melayu.
• Peribadikan Pengalaman: Mencadangkan permainan yang mungkin anda suka berdasarkan sejarah permainan, menawarkan bonus yang relevan, dan menghantar pemberitahuan yang berguna.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis cara ahli menggunakan platform untuk terus menambah baik pengalaman pengguna.

new88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran dari new88 sendiri, anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Di bawah Akta PDPA Malaysia, new88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas perundangan berikut:

• Persetujuan: Dengan mendaftar akaun dan bersetuju dengan Terma & Syarat serta Dasar Privasi ini, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data anda bagi tujuan-tujuan yang dinyatakan.
• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform new88 yang telah anda daftar.
• Kepentingan Sah: Penggunaan data untuk keselamatan platform, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak privasi asas anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai kepada operasi new88.

new88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay) dan gateway pembayaran FPX memerlukan data transaksi minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, NetEnt, dan Habanero mungkin menerima data permainan (bukan data identiti penuh) untuk memproses keputusan permainan dan jackpot.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang KYC (Know Your Customer).

new88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami ada:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan new88 disulitkan menggunakan piawaian yang sama dengan perbankan dalam talian Malaysia.
• Penyimpanan Data Selamat: Data sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan fizikal dan digital berlapis.
• Kata Laluan Ter-hash: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Ia disimpan sebagai hash sehala menggunakan algoritma moden yang tidak boleh dinyahsulit.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan dan anomali beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem dan amalan keselamatan new88 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.

Walaupun new88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Oleh itu, kami menggalakkan anda turut mengambil langkah untuk melindungi akaun anda – terutamanya dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

new88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda masih aktif di new88.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan percukaian Malaysia.
• Data Transaksi Kewangan: Sehingga 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log Keselamatan: Sehingga 2 tahun untuk membolehkan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data Pemasaran (jika anda memberi persetujuan): Sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

new88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform new88. Kuki pilihan boleh ditolak tanpa menjejaskan pengalaman teras anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh new88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data new88 melalui e-mel di privacy@new88-khelo.net. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja dan sentiasa akan memaklumkan anda tentang status permohonan anda.

Platform new88 adalah secara ketat untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. new88 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Jika kami mengesyaki atau mengesahkan bahawa seorang pengguna adalah di bawah umur:

• Akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan siasatan dijalankan.
• Semua data yang dikumpul daripada akaun tersebut akan dipadamkan dari sistem kami.
• Sebarang baki yang ada mungkin ditahan sementara siasatan selesai.

Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak mungkin telah mendaftar di new88, sila hubungi kami segera di support@new88-khelo.net supaya kami boleh mengambil tindakan segera.

new88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli aktif tentang perubahan penting.
• Memaparkan notis dalam platform new88 selama sekurang-kurangnya 14 hari.
• Dalam kes perubahan yang sangat material, meminta persetujuan semula daripada ahli sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform new88 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara new88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@new88-khelo.net
• Sokongan Pelanggan (Bahasa Melayu, 24/7): Live chat di platform new88
• E-mel Sokongan Am: support@new88-khelo.net

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).